企业（yè）是数字化还是转型？ 

     移动互联网（wǎng）时代，数字化转型早已（yǐ）成（chéng）为企业必须面临和（hé）解决的问（wèn）题。我们常常看到的现（xiàn）象是，很多企业的管理者（zhě）们穿梭（suō）于（yú）各种会议、论坛之（zhī）间，与（yǔ）政府官员、行（háng）业精英（yīng）进行各种探讨。总是（shì）希（xī）望专家的理论和现（xiàn）成的方案能解决（jué）他们建立数字化工厂，甚至智能工厂的问题。

但他们往往忽略（luè）到数字化只是（shì）技术手（shǒu）段，终究提供价值（zhí）的应该是转型。而转型正是企业家自身应该（gāi）思考的问题（tí）。所（suǒ）以（yǐ）当前面对数字化，智能化（huà）的企业转型，简称数字化（huà）转型，是制造业（yè）企业家深（shēn）思的问题。

面临（lín）数字化（huà）转型，我们既要考虑数字化技术能解决什么问题，也要思考（kǎo）组织文化如何适应未来数字化的变革（gé），同时还（hái）要（yào）考虑（lǜ）人才梯度的建设和跨界（jiè）人才的引进（jìn）。诸多（duō）问题当我们共同面对时（shí），困扰和焦虑就会（huì）随之而来（lái）。

    疫情下的（de）企（qǐ）业转型思考    

面对以前（qián）的困扰和焦虑（lǜ），同时面对疫情带来（lái）的思考， 数字化转（zhuǎn）型是（shì）否有新的因素需要（yào）来思考。传统数（shù）字化（huà）信（xìn）息（xī）化上大家强（qiáng）调三流：信息流、物流、资金流（liú）。这次疫情，企业家 应该重新（xīn）审视起我们的忽（hū）视（shì）的企业运行（háng）中依赖的人流(人员的空间流（liú）动、人和人面对面（miàn）的交互、人群体（tǐ）的（de）综合（hé）决策（cè）过程等）。疫（yì）情直接影响最大的是人流 ，疫（yì）情（qíng）直接阻断了人员的跨地域流（liú）动、人（rén）员聚（jù）集决策/行（háng）动（dòng），直接影响到商务洽谈（tán）、生产开（kāi）工、运维等（děng）一些（xiē）列活动。

现（xiàn）在掌握到的信息来看（kàn），相对于劳动密集型，或者是对于生产供（gòng）应链人（rén）员上有依赖的生产（chǎn）型（xíng）企业会造成（chéng）比较大的影（yǐng）响。但如果在前期（qī）它（tā）的数字化（huà）程度（dù）比较（jiào）好，所有的数（shù）字（zì）到现在只是一个技（jì）术呈现问题，这类企业复产复（fù）工会比较快。对于另外（wài）一些（xiē）公司，设（shè）备在运行当（dāng）中，所有（yǒu）设备的数据采集点都没有，当（dāng）人员在家里时，复工复产就成为头疼的问题。在人员（yuán）流动不受限的时候，有些公司（sī）对数据重视（shì）不够，可以靠人（rén）员汇报，靠手工记录、靠Excel等等（děng）来实（shí）现（xiàn）。
在今天（tiān），当人员流动（dòng）受到限制，这种无（wú）人员接（jiē）触的数据传递（dì）就显得非常重（chóng）要。所（suǒ）有（yǒu）的智能制造、人工智能的第一（yī）步，就是（shì）生产过程的（de）数据（jù）化以及数据呈现与流（liú）动，这成为突破人员流（liú）动受限边界的一（yī）个（gè）很重要的抓手。
这就提出数（shù）字化的（de）另一个很（hěn）重（chóng）要的场景（jǐng），当人员受限，企业方（fāng）对设备（bèi）运（yùn）行（háng）状况的（de）了（le）解需求高的时候，数字化就显得非常的重（chóng）要。前期在不觉得紧（jǐn）迫的时候，储备的工作做得怎么样（yàng），就成（chéng）为解决（jué）现在问题（tí）的关键（jiàn）了。
以上情况更（gèng）说明数字（zì）化（huà）转型（xíng）已经（jīng）面临一个拐点（diǎn），数字化转型势（shì）在必（bì）行。新（xīn）的时（shí）期我们（men）应学会数字化生存。转型应（yīng）该从何（hé）处入手，何处着力呢？

    数字化转型顶层规划    

企业的数字化转型，是企（qǐ）业家的决策。这不是简单的投资决策，而是一个（gè）公司（sī）5-10年的发展（zhǎn）的（de）决策（cè），所以针对本企业的数字化工厂规划是企业（yè）家首先要思考的问题。
企业的数字化（huà）工厂规划，涉及到数（shù）字化工厂的设计，产（chǎn）品从设计端（duān）经过制（zhì）造，营销，物流，到客（kè）户端全（quán）生命周（zhōu）期（qī）的梳理，软件的匹（pǐ）配和设计，自动化产线（xiàn）的配套，工业网络的搭建等等诸（zhū）多方（fāng）面，这里已经有许多不是（shì）传统设计院能覆盖的领域（yù）。
所以前期数字化规划需要各（gè）领（lǐng）域的专家最好是跨界的（de）专家来出谋划策（cè）。需要企业（yè）家（jiā）和领导层积（jī）极地与专家沟通，以便明确企（qǐ）业的需（xū）求，短（duǎn）板和（hé）积极意愿。
在企业接受专家的初步（bù）诊断和（hé）咨询方案后，专家带领的团队会（huì）安排3-6人的团队，花4-6个月时间，为企业的（de）现有（yǒu）流（liú）程进行梳（shū）理。所以整个规划过程，是需要（yào）企业家重视和先期投入（rù）咨询费用的（de）。
这对于很（hěn）多中小企业需要改变观念，要认识规划和咨询的（de）价（jià）值（zhí），适应数字化时代的（de）生存法则。因（yīn）为经过整体（tǐ）规划，咨（zī）询团队会对企业（yè）的生产流程，产线（xiàn）布局（jú），产线上的人员和节拍等做精益的梳理。针对（duì）当前的数字化水平做（zuò）出（chū）评估，并对企业的软硬件体系，组织架构（gòu）和人员技术水平，做出深入调研。然后再对以上问题，几易其稿给出厂房，产（chǎn）线，设计，制造，工艺，网（wǎng）络，自动化，人员培训等诸多环节的（de）解（jiě）决方案。然后再和企业家及管理层一起根据（jù）企业的投资规模（mó），人员数字化水平，和（hé）企业急需解决的短板（bǎn），做出3-5年（nián）的数字化改造（zào）推进（jìn）计划。这样既避免了盲目投资，也能够量力而出，帮助企业的数字化的转型（xíng）稳（wěn）步（bù）进行。
这些年来，见（jiàn）证过多（duō）家企（qǐ）业的（de）投资和改（gǎi）造，其中有只重设备（bèi）硬件忽略软件（jiàn）配套，或者只考（kǎo）虑信息（xī）化，而（ér）只（zhī）上软件（jiàn）系统， 忽略了对（duì）流程，工艺和数据采（cǎi）集的改进，这些都会对转（zhuǎn）型（xíng）的效（xiào）果有（yǒu）很大影响（xiǎng）。也（yě）有不考虑自（zì）身的人员水平（píng）和对数字化的理解，在软（ruǎn）件和硬（yìng）件上做了大量投资，但发现在整体集（jí）成时，无法匹配兼容（róng），服务费用昂（áng）贵，系统无法全效率运行等（děng）。以上（shàng）三种情况都会使企业有挫败感，从而影响数字（zì）化转型（xíng）的积极性。
所以专家团队（duì）帮助完（wán）成的数字化工厂（chǎng）的规（guī）划（huá），是针对短板，和问题，结合员工素质，分步投入，步步（bù）跟进。只要持续推（tuī）进，数字（zì）化转型必然能看到（dào）效果（guǒ）。数字化转型还（hái）涉及多个环节，这里再从产品设计（jì），生产制（zhì）造（zào）中的数字（zì）化，以及工业网络及协同，工业大（dà）数据，市（shì）场营销，组织（zhī）变（biàn）革等几个细（xì）分环节（jiē），谈谈我走（zǒu）访过的（de）中小企业所遇到和面临（lín）的问题，以及（jí）变（biàn）革的一些建议。

首先（xiān）是（shì）产品（pǐn）设计，作为整（zhěng）个产（chǎn）品生命周期的第一个环节，他既是创新的环节，也（yě）是知识（shí）积累与沉淀的环节（jiē）。目前国家进入了改革的深水区，国内不少企业的（de）科技（jì）与技术发展进（jìn）入无人区和技（jì）术引领区。原始创新将成为这些企业发展的原动力（lì），而创新的基础则（zé）是知（zhī）识积累，如何将以往的经验和设（shè）计（jì）有效（xiào）保留并传承下去（qù），如何为创新所用，正是数字化转（zhuǎn）型所要考虑的问题。
走访的企业中就发现到，很多（duō）企（qǐ）业设计人员使用的（de）设计软件，版权（quán）形式各异（yì），软件（jiàn）各异，软件版本各异（yì）等（děng）等诸多（duō）问题。多（duō）篇文（wén）章谈（tán）数字化都强调过，数（shù）字化的核（hé）心就是数（shù）据（jù）和数据的流动。以上的问题（tí）就会造成数（shù）据（jù）的不兼容难以读取，数（shù）据难以传递甚至难以（yǐ）存储，数据难以变成信息（xī）和知识来传递。
所以（yǐ）企业尤（yóu）其是快（kuài）速发展的（de）中小企业，一定要重视设计（jì）当中，数（shù）据的统一（yī）性问题。国际上著名的设计软件公司像法国的达（dá）索，德国的西门子，美（měi）国的PTC，软件之所（suǒ）以强大，不光是功能块众多，界面友好，使用者众多。核心是他们（men）经过十（shí）几年甚（shèn）至几十年发展，所有功能块的（de）产（chǎn）品数据一直（zhí）能够保持存（cún）储（chǔ）在（zài）一个统一的数据库里，客户几（jǐ）十年的设计只（zhī）要不断（duàn）地随（suí）软件升级，几十年的（de）经验和（hé）知识就能（néng）积累（lèi）下来。这才是他们的客户不离不弃（qì）的原因。

所以（yǐ）国内的企（qǐ）业在设计环节（jiē）一（yī）定要注意使用软件时的（de）数据统（tǒng）一问（wèn）题，让自己的创新（xīn）设计（jì）有（yǒu）数字化的原发动力，让产品设计既有创新又有积累。

    02生产环（huán）节    

设计之后数（shù）据图（tú）纸要继续通过制造加工环节变（biàn）为（wéi）产（chǎn）品，目前CAD（计（jì）算机辅（fǔ）助设（shè）计）到CAM（计（jì）算机（jī）辅助制造（zào））技术已（yǐ）经成熟并得到使用，现在不少企（qǐ）业的生产和（hé）加工设（shè）备局部或单机也都（dōu）达到了先（xiān）进水平，但从数字化（huà）工厂或车间的角度，整体最优或系统最优才是（shì）效率（lǜ）的最高体现（xiàn）。所以我们要考虑设备如何通（tōng）过网络并联和串联，并与（yǔ）生（shēng）产管理（lǐ）软件联通，从（cóng）而使（shǐ）整个系统（tǒng） 达到（dào）最优，这才是（shì）评估生产系统的先进（jìn）性的（de）标（biāo）准。这是值得（dé）企业管理（lǐ）者认真思（sī）考的（de）问题，其（qí）中一点就是在采（cǎi）购设备时，一定（dìng）要考虑网（wǎng）络的接口和协议，这样才能（néng）保证设（shè）备的互联（lián）互通，从（cóng）而形成系统。
 制造（zào）当中装备系统要（yào）求最优的应（yīng）该是生产流水线，随（suí）着客户对个性（xìng）化的（de）要求（qiú），产线的柔性（xìng）化要求越来越（yuè）高。如（rú）何在柔性的基础上还要保（bǎo）持可靠（kào）性和效率最高，这（zhè）也是对企业的装（zhuāng）备设计和集成能力提出来很（hěn）高的要求，也（yě）是数（shù）字化转型的重要环节（jiē）。
其中（zhōng）的中（zhōng）小（xiǎo）制（zhì）造企（qǐ）业在（zài）这方面更是有很（hěn）大（dà）的提（tí）升（shēng）空（kōng）间，面对（duì）产（chǎn）线（xiàn）的柔性及自（zì）动化的改造要求，企业家（jiā）要抱有（yǒu）一个良好的心态。
因为（wéi）柔性和为企业量身定做的，具有（yǒu）先进性的产线，都不是（shì）简单复（fù）制来的，我们要把他也（yě）作为一个研发项（xiàng）目来对待（dài），要允许合作的系统集成商有失（shī）败和（hé）试错的可（kě）能，本着长期（qī）合作，成为伙伴（bàn）的诚意来共同开发产线。让研发（fā）的装备（bèi）产线（xiàn）成为自（zì）己独特的竞争力（lì）。
企业管理者在制造过（guò）程中面临的另一个问题是整（zhěng）个制造的管理像一个（gè）黑匣子，而（ér）如何让这个过程透明，真（zhēn）实的反映（yìng）整个（gè）生产过程，数字化（huà）也（yě）是一个必须推进的过程。只有把设备，进度，质量，工（gōng）期等（děng）数据真实，准确完（wán）整的采集（jí）上（shàng）来（lái），才能够让整个生产过程透明化（huà）。
很多企业已（yǐ）经（jīng）使（shǐ）用了ERP和MES，很多企业管（guǎn）理层（céng）也认为使用（yòng）了这些软件就实现了数字（zì）化，可是如果数（shù）据（jù）还是由报表录入（rù）或手工填写，那还是（shì）有延误，失真和疏漏的情况。不真实（shí）的数据（jù）推断出的结果也是（shì）可想（xiǎng）而知（zhī）的。
所以企业往往（wǎng）会遇到两个问题，一是（shì）企业家（jiā）有没（méi）有勇气和魄力去推（tuī）动透明（míng）化，打（dǎ）破这个黑匣（xiá）子。二（èr）是负责生（shēng）产（chǎn）管理的中层（céng）愿不愿（yuàn）意（yì）配合（hé）来打破这个黑（hēi）匣子。这会涉及到公司的文化和组织的变革（gé），也是转型的阵痛，这（zhè）需要企业家深入（rù）去思考。
上面（miàn）已经讲到（dào）企业透明化的管（guǎn）理依靠的是真（zhēn）实（shí）可靠（kào）的数据。生产和制（zhì）造当中（zhōng） ，以往我们更重（chóng）视的是产品，互（hù）联（lián）网时代，很多企业也理解了数字化的（de）含义。但是数据如何（hé）有效（xiào）采集，如何与（yǔ）管（guǎn）理系统无缝连接，如何（hé）构建工厂内部（bù）的数据高速公路，如（rú）何让海量的工（gōng）业（yè）大（dà）数据为（wéi）我所用，这（zhè）涉及（jí）工业互联网也涉及工业（yè）大数据技术的问题。

这（zhè）里首先谈（tán）工业（yè）网络（luò）及协同（tóng），工业互（hù）联网作为国家重点支持的技术，得（dé）到大量资金（jīn）和政策的支持，国家（jiā）层面也（yě）成立了工业互联网（wǎng）研（yán）究院，和由中国（guó）信通院牵头成立的中（zhōng）国工（gōng）业互联网联盟。
由信通院组织编写的工（gōng）业互联（lián）网架构里，把工业互联网（wǎng）分为工业网络基础设施和工业网络新业态（tài），针（zhēn）对中小企业（yè）的（de）数字化工厂网络建（jiàn）设，工业（yè）网络基（jī）础设施（shī）是重要基石，如何构建（jiàn）工（gōng）厂内部数据的高速公路（lù），是数字化工厂的核心目标。
工厂（chǎng）级的工业网络，核心（xīn）要（yào）求就是可靠性，低时延，高带宽，其中可靠性是重中之重，有些企（qǐ）业在搭（dā）建（jiàn）网络时，没有考虑工业环境下网络设（shè）备的工业级（jí）别要求，盲目的（de）用（yòng）商用网（wǎng）络设备搭建网络，造成了数据丢包，数据拥堵，和网络瘫痪的重（chóng）大（dà）问题。

另（lìng）一个（gè）问题就是（shì）底层制造设备的（de）数据不兼（jiān）容，因为采购（gòu）厂家众多的原因，设（shè）备有多个网络（luò）协议在运（yùn）行（háng），如何做好（hǎo）协议之（zhī）间数（shù）据的转换，如何（hé）保证同步，这（zhè）都是未来建设中考（kǎo）虑的问题（tí），建立一个处理多种协议的数据中台，是目前的（de）一个解决办法。

    04工业大数（shù）据    

工业（yè）大数据（jù）是（shì）工业网络（luò）构建和（hé）数（shù）据采集后企业需要面对的问（wèn）题，生（shēng）产制造当（dāng）中有（yǒu）大（dà）量的数（shù）据产生（shēng），当我们面对这（zhè）些海（hǎi）量数据时，是该采集以后先存储（chǔ）起来，还是现在就投资边采集边分（fèn）析，这是（shì）企业管理者需要决策的（de）问题（tí），这一点已经（jīng）在数字化规划中谈到了，这（zhè）也是（shì）规划中的重点环节。这里只（zhī）谈在数字化（huà）转（zhuǎn）型（xíng）当中，工业大数据分析能为企业（yè）带来什么（me）。
以风力发电设备为例，在06，07年的时候（hòu），工（gōng）程师维护是要（yào）到客户现场用手持（chí）式设备，爬到很（hěn）高的风力发电机上面，把（bǎ）这些（xiē）数据（jù）采（cǎi）集下来，再回到控（kòng）制中心然后对这（zhè）些数据做一些分（fèn）析，才能（néng）找到病因，发（fā）现问题。
现在随着移动通讯技术的（de）不断发展，我们可以远隔千里之外，就可以拿到这个设备的运（yùn）行参数（shù），而且这（zhè）个参数还是实时的。这些实时的数据的接收进来（lái）后，我们可（kě）以通（tōng）过这些（xiē）参数了解（jiě）这个设备当时的一些运（yùn）营情况，我们还可以通过这些参数和历史的一些数（shù）据，对设备的运行做出判断。
那么有了这些数据之后，我（wǒ）们甚至还可以对这个设备（bèi）未来发生什么做出判断。以前离（lí）线数据只能判断单台的设备（bèi），而现在我们实（shí）时（shí）的（de）数据（jù）不仅可以去看单（dān）台的（de）设备，我甚至可以看很多（duō）的设（shè）备。有了这些运行数据之后（hòu），我们甚至还可以把这些运行数据和设备的设计参数做匹配（pèi），打通设备从（cóng）机理设计到运行（háng）工况全寿（shòu）命周期的每一个节点。
那么这个它不仅对设备的（de）运行有很大的范围（wéi）的一个了（le）解，甚至我们（men）还可以根据出现的问题或者说诊断的结果，把它反馈给（gěi）前端（duān）的设备的（de）设计阶段，做设备的优化（huà）设计（jì）和优化改（gǎi）革（gé）。我们（men）还甚至可以把这（zhè）些（xiē）设备的特点或者（zhě）说（shuō）故障的类型做归类，然后用（yòng）更高（gāo）效的（de）大数据的方式对设（shè）备做（zuò）远（yuǎn）程的管理。
远程管理（lǐ）可以对设备的故障做一个（gè）简单的（de）预判，在未来我们可以用风机设备大数（shù）据（jù）的（de）模（mó）型可以给设备（bèi）的（de）运行和维护（hù）做更严密 ，更（gèng）准（zhǔn）确的一（yī）个判断。
 从单一（yī）的设备离线（xiàn）监测到单（dān）一设备的全生（shēng）命周期（qī）的管（guǎn）理（lǐ），再到（dào）同类型设备的（de）趋势分（fèn）析和远程（chéng）运维，这就是工业大（dà）数据（jù）的发展运用的过程。未来的数字（zì）化工厂的工业大数据也是这样的发展过程。

 当（dāng）完善了数字化工（gōng）厂以推动数据的产生和流动为目标，并对其（qí）进行分析利用以后。产（chǎn）品通过仓（cāng）储和物流将会到达客户手中（zhōng）。

在数字化的时代，我们如何为客户画像（xiàng），如（rú）何定义自己（jǐ）的客户，如何满足（zú）客户（hù）的（de）需求又能保证企业（yè）的高效和利润。这也是转型（xíng）中企业共同面对的问题。

同为制造企（qǐ）业面对客户的市场 还分要为（wéi）B To C（直（zhí）接面向消费者）和B To B（面向企业类客户）两大（dà）类，数字化营销（xiāo）的方式有（yǒu）共通的，也有不同。
BtoC的（de）市场（chǎng），企业都希（xī）望打造爆款，来推动销量和利润（rùn）。打造（zào）爆款既有设计如何满足消费者需（xū）求的问（wèn）题，也（yě）有如何让产能和（hé）物流满足（zú）畅销（xiāo）的（de）产品及时快速到达消（xiāo）费者手里（lǐ）的问题。针（zhēn）对这（zhè）两个问题，营销当中我就需要第一，如何让设计新（xīn）品（pǐn）尽快到达（dá）消费者手中，尽快得到（dào）真实的体验反馈，从而让新品能与所需市（shì）场对接，尽快（kuài）完（wán）成（chéng）形成爆款的过程（chéng）。第二就是如何从市场的反馈（kuì）当中，发现（xiàn）有潜力能成为爆（bào）款的产品，从而能让生产制造，仓储物流及（jí）时（shí）调整满足即将到来的需求（qiú），这也是未来数字营销要（yào）解（jiě）决（jué）的（de）问题。企业最（zuì）心（xīn）痛的就是明明打造（zào）出了畅销产品，却因为产（chǎn）能和物流的问题（tí），迟迟满足不（bú）了客户需（xū）求，最（zuì）后（hòu）产能和物（wù）流问（wèn）题解决了（le），客户需求没了。或者明明（míng）打（dǎ）造出好（hǎo）的产品，却没有（yǒu）找到需求（qiú）市场，最（zuì）后被（bèi）模（mó）仿（fǎng）者赶超或被（bèi）新（xīn）品替代（dài）。
BtoB市场（chǎng），企业（yè）希望是（shì）找到有大项目的客户（hù），或长期稳（wěn）定配套的大客户（hù），从而（ér）使企业的规（guī）模和形（xíng）象（xiàng）上一个台（tái）阶。而这样的客户对品牌的依存（cún）度强，对质量和（hé）可（kě）靠性要求高（gāo），对售前和售后的技术服务水（shuǐ）平要求高，新品和（hé）替代品的检验测试（shì）严格并（bìng）且周期长，行（háng）业特征明（míng）显，相（xiàng）对（duì）于个人（rén）消（xiāo）费，企业客（kè）户（hù）更理性。这往往要求（qiú）企业的 从研（yán）发环（huán）节就要研发（fā）与制（zhì）造部门与客户的研发（fā），质量（liàng）甚至客户的客户对（duì）接，物流与客户（hù）物流系统对（duì）接，如果客户的整体（tǐ）数字化（huà）水平很高，还会要求制造企业的数字化系统与他们（men）的高水平（píng）数字化系统对接。
这就要求企业的营（yíng）销团队，既了解客户的数字（zì）化体系（xì），还要（yào）了解本企业的（de）数字化（huà）体系，以（yǐ）适应新的（de）数字化时代的要求。而（ér）针对（duì）消费者（zhě）的营销也是越来越依靠数字化的手段，要学（xué）会用互联（lián）网（wǎng）和大数据的手段找到和分析消费者，还要通过互联网的渠道快速定义客户。
如果从设（shè）计到生产（chǎn）制造，物流，营销，再到客（kè）户，如（rú）果都用（yòng）数字化技术打通，数据能利用互联网和工业互联网流畅地在（zài）各个（gè）环节流（liú）通，再有大（dà）数据（jù），人工智能的手段（duàn）对数据分析，算法处理（lǐ）。那以（yǐ）上营销的问题也迎刃而解。

现（xiàn）在的消费品市场和工业（yè）品市场已经有了巨大的变化，消费（fèi）品市（shì）场随着（zhe）共创，直播（bō），微店等各（gè）种（zhǒng）围绕互联网的商业模式涌现（xiàn），消费者（zhě）个（gè）性化的消费越来越受重视，个性（xìng）化产品的大规（guī）模（mó）定制将是消（xiāo）费类（lèi）产品（pǐn）的主攻方向。而（ér）工业（yè）类客（kè）户会更注重智能化的整体方案（àn），也会催生（shēng）制（zhì）造（zào）企业（yè）由生（shēng）产型（xíng）向服务型转（zhuǎn）型（xíng）。由此（cǐ）可见，数（shù）字化时代转型是大势所趋，迎接变革，学会（huì）数字化时代（dài）的生存。

理解了数字化转型中各个环节的问题，和未来方向，我们（men）就要思考和反思哪些要改革，哪些要保留，放弃什么，坚持什么。除（chú）了技术和（hé）管理（lǐ）的方法，企业家也要思考企业的组织架构如（rú）何适应数字化时代的要求。
数字化时代越来越（yuè）多的决（jué）策（cè）由（yóu）中高层下（xià）沉到基层。95/00后进（jìn）入（rù）劳动力序列，企业（yè）面临（lín）四世同堂的（de）管理困境。企业（yè）资（zī）源不足,需雇佣数字技术与（yǔ）多元人才,可能冲击文化（huà）。互联网带来的信（xìn）息便（biàn）捷，让劳动关系松散,企业越来越多的采用借用,合约的形式（shì）获得专业人才（cái）。业（yè）务自动化（huà）,工厂无（wú）人（rén）化,对（duì）领导方式的挑战。种种问题既是技（jì）术变革带来的冲击，也是（shì）数字化推动当中自发带来的组（zǔ）织变革（gé）要求。
迎接变革和挑战，企业数字化（huà）转型也恰逢其时。转型离不开人和组织（zhī），组织变革是数字化转型的重中之重。这也是我在企业走访中，一直和企（qǐ）业管理者强调的，制造（zào）企（qǐ）业实现智能制（zhì）造，实现数字化转型一定是一把手工程，一（yī）定要（yào）得到企业家的重视。因为这都涉及到组织的（de）变化，和企业资（zī）源的重构。没有（yǒu）一把手（shǒu）的（de）重视和拍板，这（zhè）些（xiē）变化和重构就无法发生。转型（xíng）本身是动态的，在转型（xíng）过程中如何建立并调（diào）整（zhěng）与转（zhuǎn）型匹配的（de）组织机（jī）构也是领导者必须亲力亲为（wéi）的。
面临数字化转型的（de）组（zǔ）织变革，既是（shì）数字化的，也是动态而且是（shì）持续的。所以转型转的是领导力，也（yě）是组织（zhī）文化。让员工，部（bù）门（mén）都能体会数字化的魅力（lì），并参（cān）与（yǔ）到公司数字化的氛围当中。

组织（zhī）建设中，管理中高层的（de）领导（dǎo）力也要适（shì）应（yīng）数字时代的（de）新要（yào）求，如（rú）引（yǐn）领变（biàn）革（gé），驱动（dòng）创新（xīn），深化协（xié）同合作，大胆授权，赋能员（yuán）工，激发热情，数（shù）字化（huà）敏锐度和（hé）觉察力等等，能力的培（péi）养需要时间，也需要（yào）变革的过程来体验和（hé）锤炼（liàn）。所以（yǐ）当确定好数（shù）字化转型的决心后，就可以推（tuī）动变革（gé）中（zhōng）建立文化，培养（yǎng）能（néng）力（lì），锻炼人（rén）才，不要（yào）靠等待来复制（zhì）能力和组织。变（biàn）革中产生组织（zhī）是（shì）动态（tài），所以组织建（jiàn）设只（zhī）要把（bǎ）握住方向，不必追（zhuī）求（qiú）具体的架构和形（xíng）式，因为数字时（shí）代的特点就（jiù）是变化，核心（xīn）就是（shì）高效，敏捷，开放，平台化。再以本公司中国公司为（wéi）例，全球总部制定了（le）公（gōng）司数字（zì）化转型（xíng）的战略方向 ，以及应对（duì）数字化转型的策略（luè）时（shí），中国（guó）公（gōng）司（sī）就坚定了自己的数字（zì）化转型之路， 从（cóng）高层到中层都取得共（gòng）识，开始了组织再造的六步（bù）法：

1.贴近（jìn）市场，赋能（néng）一线

2.一线精（jīng）英化

3.服务专（zhuān）业化（huà）

4.职能平台化

5.打造核心竞争力

6.持续转（zhuǎn）型和鼓励跨界流动（dòng）

然后又制定（dìng）了整体的行动策略：
1.文化理念重塑和领（lǐng）导力行为（wéi）准则2.数字化转型战略（luè）的思（sī）考3.实（shí）现有价值增长4.提升本土竞争力（lì）5.打造赋（fù）能平台6.数字化转型的路径和组织梳理
这（zhè）一切都是上下统一，讨论和碰撞出来（lái）的思想，也（yě）是边（biān）学习边总结（jié）出来的，不是一成（chéng）不变，随（suí）着公（gōng）司发展成长都会有变化和调整。所以针对国内的中小企（qǐ）业，要考虑自（zì）己（jǐ）组（zǔ）织的变革（gé），不用太焦（jiāo）虑于现存的架（jià）构，微调和大调决定（dìng）于自（zì）己的决心也在于数字化转型的进度。多思考要（yào）改变（biàn）什么（me），坚持（chí）什么（me）。

      数字化转型核心是真实（shí）可靠的数（shù）据，目的是（shì）推（tuī）动数据在全生（shēng）命周期（qī）的价值链里流动（dòng）。不同（tóng）的公司有不同的（de）方式方法，但是一定要建立数字化时代适应（yīng）数（shù）字变化的思维，有（yǒu）时候思维比变革更重（chóng）要。有了（le）数字化转型的思想，才能考虑顶层规划，才会考虑组织变革（gé），才会去摸索和实践。